Kaspi-де карточка модерациясы қанша уақыт алады?

Жаңа карточка үш жұмыс күніне дейін тексеріледі — бас тартылса да, сәтті өтсе де. Тауарда карточка бұрыннан бар болса және сіз оған қосылсаңыз, толық модерация болмайды: қалдық пен баға бірден көрсетіледі, әрі тауар шамамен 15 минутта витринаға шығады.

Карточка пысықтауға қайтарылса, не істеу керек?

Карточка «Пысықтауды талап етеді» бөлімінде қалады, мәселелі өрістер қызылмен белгіленген, ал түсініктемеде нені дәл түзету керегі жазылған. Тек белгіленген өрістерді түзетіп, карточканы басынан жасамай, қайта тексеруге жіберу жеткілікті. Қайта тексеру біріншісінен жылдам жүре ме, дереккөз нақтыламайды — сол үш жұмыс күнін жоспарлаған дұрыс.

Kaspi-де жаңа карточка мен барға қосылудың айырмасы неде?

Жаңа карточка толық модерациядан өтеді — үш жұмыс күніне дейін, сурет пен сипаттама басынан тексеріледі. Дәл сондай тауардың бұрыннан бекітілген карточкасына қосылу шамамен 15 минут алады: толық модерация жоқ, өйткені сурет пен сипаттама бұрын-ақ тексерілген. Бір шарт бар — тауар таңдалған карточканың сипаттамасына шынымен сай болуы керек, әйтпесе бұл ереже бұзушылық.

Kaspi карточка модерациясы: жібергеннен кейін не болады

Суреттің өзіне қойылатын талаптарды бөлек талдадық. Мұнда — одан әрі не болатыны туралы: тексеру нақты қанша уақыт алады, неге карточканы қайтарады, бас тартудан кейін не істеу керек және бар карточкаға қосылу өз карточкаңызды жасаудан несімен ерекшеленеді.

2026 ж. қыркүйектің 10-і

Сатушы карточканы жіберер алдында тауар қаптамасын тексеріп жатыр

Жаңа карточка жібергеннен кейін не болады

Карточканы екі жолмен жасауға болады: Kaspi AI көмегімен (бір уақытта бір тауарға, фотосуреттерді және қаласаңыз, басқа дүкендегі тауарға сілтемені қосып — деректерді үш ретке дейін қайта жасауға немесе қолмен түзетуге болады) немесе қолмен, санатын, атауын, сипаттамаларын және суретін өзіңіз толтырып.

Екі тәсілде де карточка бір тексеру кезегіне түседі — тексеру үш жұмыс күніне дейін созылады. Карточка тексеруден өтсе, тауар Дүкенде пайда болады; түзету керек болса — ол «Пысықтауды талап етеді» бөліміне ауысады, қате бар өрістер қызылмен белгіленеді, ал жоғарғы жағында нені дәл түзету керегі туралы түсініктеме шығады.

Сәтті тексеру карточканы бірден Дүкенге шығарады; бас тартылса, ол «Пысықтауды талап етеді» бөліміне өтеді, әрі карточка тексеруден өткенге дейін процесс қайталанады.

Kaspi.kz-дегі Дүкенге жаңа тауарды қалай қосу керек — Kaspi Гид

Жаңа карточка жасау немесе барға қосылу — уақыт бойынша айырма

Kaspi-де дәл сондай тауарды басқа сатушы сатса, бөлек карточка ашудың қажеті жоқ: «Тауарлар → Тауарларды басқару → Тауар қосу» бөлімінде атауын іздеу арқылы табады, тізімнен сәйкес тауарды таңдап, оның сипаттамасы мен параметрлерін өз тауарымен салыстырады. Одан кейін қоймадағы қалдық пен баға көрсетіледі — және тауар 15 минут ішінде сатуға шығады.

Бұл жаңа карточка жасаудан әлдеқайда жылдам, өйткені осы карточканың суреті мен сипаттамасы бұрын-ақ тексеруден өткен — сіз бұрын бекітілген карточканы пайдаланып, өз тауарыңыздың оған сай екенін растайсыз. Kaspi Гидінде мынадай ескерту бар: таңдалған карточканың сипаттамасына шын мәнінде сай келмейтін тауарды сату — ереже бұзушылық, ал бұл үшін дүкенді шектейді.

Дәл сондай тауарға карточка бұрыннан бар болса, толық модерация қажет емес: сурет пен сипаттама бұрын-ақ тексерілген, сіз тек өз тауарыңыздың онымен сәйкестігін растайсыз.

Каталогта аналогы бар тауарды қалай қосу керек — Kaspi Гид

Карточканы неге пысықтауға қайтарады

Көбіне себеп суретте: өлшемі 500×500–5000×5000 нүкте диапазонына сай емес, файл 25 МБ-тан үлкен, тауар кадрдың ортасында емес, кадрда қаптама бар, немесе су белгісі, бөгде логотип не бөгде жазу бар. Мұның бәрі суретке және карточкаға талаптарда толығырақ талданған.

Бөлек себеп — Kaspi шектеулі деп таныған санат немесе бренд: алдын ала рұқсатсыз мұндай тауардың карточкасы қанша рет қайта жіберілсе де, тексеруден мүлдем өтпейді.

Бас тартудан кейін не істеу керек

Карточка «Пысықтауды талап етеді» бөлімінде қалады: ол жоғалмайды және қайта жасауды талап етпейді — тек нақты белгіленгенді түзету жеткілікті.

«Пысықтауды талап етеді» бөлімінде карточканы ашу
Қай өрістер қызылмен белгіленгенін қарау
Модерация түсініктемесін оқу — нені дәл түзету керек
Тек белгіленген өрістерді түзету, карточканы басынан жасамай
Карточканы қайта тексеруге жіберу

Дереккөздер

Деректер 2026 жылғы 10 қыркүйекте Kaspi ресми гиді бойынша тексерілген. Модерация тәртібі мен мерзімін алаңның өзі өзгертуі мүмкін — карточканың өзекті мәртебесін Kaspi кабинетінен қараңыз.