Kaspi-де алдын ала тапсырыс — топтап қосу және алаң ережесін бұзбау
Тауар әлі жолда болса да, карточка сатуды тоқтатпайды: сатып алушы «жоқ» дегеннің орнына дайын болу мерзімін көреді. Алдын ала тапсырысты бірден бірнеше тауарға қосуға болады, бірақ алаңда оны байқаусыз өшіретін ереже бар — алдымен сол туралы.
Kaspi-дегі алдын ала тапсырыс: бұл не және кәдімгі сатудан айырмашылығы неде
Алдын ала тапсырыс — тауар сөреде жоқ кезде де карточканың сатуын жалғастыратын режим. «Қоймада жоқ» дегеннің орнына сатып алушы мерзімді көреді: оның тапсырысынан бастап тауардың тапсырыс беру пунктінде дайын болуына дейін қанша күн өтеді. Ол қазір төлейді және қашан алатынын біледі.
Алаң үшін бұл жай ғана нөлдік қалдық емес, өз ережелері бар бөлек режим. Қоймада нөл тұрғанда сатуға Kaspi тыйым салады — және жалғыз ерекшелікті дәл алдын ала тапсырысқа жасайды. Сондықтан «нөл қойып, жеткізуді күте берем» деген алдын ала тапсырыс емес, бұзушылық; алдын ала тапсырысты дәл қосу керек.
Алаңның төрт ережесі, бәрі соның айналасында құрылады
Алдын ала тапсырыс біздің емес, Kaspi ережесімен өмір сүреді. Олар төртеу, әрі әрқайсысы тауарды қалай жүргізетініңізді өзгертеді. Алаңның ресми нұсқаулығымен салыстырылып, 2026 жылғы 13 тамызда жұмыс істеп тұрған дүкенде тексерілген.
| Алаң ережесі | Бұдан сізге не шығады |
|---|---|
| Алдын ала тапсырыс тек прайс-парақ арқылы қойылады, кабинетте бөлек түйме жоқ | Қосу витринаға сол секундта емес, ең жақын жүктеумен жетеді |
| Kaspi прайсты 60 минутта бір рет алады, аралық бекітілген және құқықпен өзгермейді | «Қостым» мен «сатып алушыға көрінді» арасында бір сағатқа жуық өтуі мүмкін — бұл қалыпты |
| Мерзім бір артикулдың барлық қоймасында және барлық қаласында бірдей болуға тиіс | Алматыға үш күн, Ақтөбеге он күн деп уәде беруге болмайды: мерзім тауарға біреу |
| Kaspi кабинетінде бағаны немесе қалдықты қолмен түзету алдын ала тапсырысты алып тастайды | Алдын ала тапсырыстағы тауарларға «қолмен түзетем» әдетінен бас тартуға тура келеді |
Бірнеше тауарға алдын ала тапсырысты қалай бірден қосу керек
Алдын ала тапсырыс бір артикулға сирек керек: әдетте партия келеді — бес өлшемдегі модель немесе жиырма позициялы қорап. Сондықтан қосу топтап жасалған.
- Тауарларды таңдаңызТауарлар тізімінде бір жеткізіліммен келетіннің бәрін құсбелгімен белгілеңіз. Сүзгілер мен іздеу таңдауға дейін жұмыс істейді, сондықтан «осы модельдің барлық кроссовкасы» бір кірумен таңдалады.
- Дайын болу мерзімін қойыңыз1-ден 30-ға дейінгі бүтін күнтізбелік күн саны. Өріс міндетті. «Қоймаға қашан келеді» емес, «сатып алушы қашан ала алады» деп есептеңіз: тапсырыс беру пунктіне дейінгі жеткізу осы мерзімге кіреді.
- Қаласаңыз, лимит қойыңызОдан кейін алдын ала тапсырыс өздігінен өшетін сан. Өріс міндетті емес: бос болса — «саны бойынша шектеусіз».
- Ең жақын жүктеуді күтіңізKaspi жаңа прайсты бір сағаттың ішінде алады, сонда мерзім витринадағы карточкада пайда болады. Оған дейін карточка бұрынғысынша жұмыс істейді.
Мерзім — карточкадағы белгі емес, сатып алушыға берілген уәде
Сіз қойған күн санын алаң күнтізбелік күнге айналдырады. Сатып алушы «мынандай күнге дейін дайын» дегенді көреді — сіз алдын ала тапсырысты қосқан күннен емес, өз тапсырысының күнінен бастап. Демек, мерзімі 10 күн бір тауар дүйсенбіде және жұмада сатып алғандарға әртүрлі күн береді.
Жоспарлы күнді Kaspi бізге жібермейді — біз оны тапсырыс күнінен өзіміз есептейміз және ешбір жерде алаңның дерегі ретінде көрсетпейміз. Сондықтан «Алдын ала тапсырыстар» бөлімінде ол мерзім деп аталады: бұл сіздің уәдеңіз және жауабы да сізде.
- Карточкадағы дайын болу мерзімі
- 10 күн
- Бірінші тапсырыс
- 3 қыркүйек → 13 қыркүйекке дейін дайын
- Екінші тапсырыс
- 7 қыркүйек → 17 қыркүйекке дейін дайын
- Жеткізушіден келу
- 15 қыркүйек
Екінші уәдені жеткізілім жабады, біріншісін — жоқ. Тапсырыс күніндегі төрт күн айырмашылық бас тарту бола ма, жоқ па — соны шешеді.
«Мерзімдер» экраны: уәде етілгенді немен жабу керек
Алдын ала тапсырыс бойынша тапсырыстар түсе бастағанда, оларды қадағалау керек — әйтпесе мәні жоғалады. «Алдын ала тапсырыстар» бөлімі үш қойындыдан тұрады: «Мерзімдер» — нені және қашан уәде еттіңіз, «Тауарлар» — алдын ала тапсырыс қайда қосулы, «Жеткізілімдер» — не және қашан келеді.
Экрандағы басты нәрсе — тізім емес, жиынтық: қанша уәде күтілетін жеткізіліммен жабылған, ал қаншасын жабатын ештеңе жоқ. Қасында екі апта алдыға сызық: ондағы әр мерзім жабық немесе ашық деп белгіленген, әрі қай жеткізілім қай мерзімді жабатыны көрініп тұрады.
Жеткізіліммен жабылған
Оған дейін керекті саны бар жеткізілім келетін мерзім. Мұндай уәделерді санаудың қажеті жоқ — олар өздігінен түйіседі.
Жабатын ештеңе жоқ
Астында қалдық та, күтілетін жеткізілім де жоқ уәде. Экран қанша дана жетпейтінін тура айтады — бұл шұғыл сатып алу немесе сатып алушымен келісу керек нәрселердің тізімі.
Жеткізілім үлгермейді
Жеткізілім бар, бірақ уәде етілген мерзімнен кейін келеді. Ең қауіпті жағдай: алыстан жабық болып көрінеді, ал шын мәнінде бұл бірнеше күннен кейінгі бас тарту.
Дана лимиті: уәде тауардан көбейіп кетпей тұрып тоқтату
Kaspi саны бойынша ешқандай шек ұстамайды: алдын ала тапсырыстағы карточка сіз оны өшірмейінше тапсырыс қабылдай береді. Жиырма жұп келе жатса, ал тапсырыс отыз қабылданса — он сатып алушы бас тарту алады. Сондықтан дана лимиті біздің жақта жасалған.
Қойма қозғалысы емес, тапсырыстарда қабылданған даналар саналады. Бұл принципті нәрсе: алдын ала тапсырыстағы тауар нөлде жатады, сондықтан «қойма бойынша» ештеңе қозғалмас еді және лимит ешқашан істемес еді.
- Лимит
- 20 дана
- Алдын ала тапсырыспен сатылды
- 20 дана
- Сервис не істейді
- Алдын ала тапсырысты өшіреді және «Алдын ала тапсырыс тоқтатылды» пушын жібереді
- Сатып алушы не көреді
- Тауар қайтадан «қоймада жоқ», жаңа тапсырыс қабылданбайды
Жабатын ештеңесі жоқ жиырма бірінші уәде жай ғана пайда болмайды.
Жүріп жатқан алдын ала тапсырыстың мерзімін түзетсем, есептегішке не болады?
Ештеңе: жүріп жатқан алдын ала тапсырыстың мерзімін немесе лимитін түзету есептегішті қозғамайды. Ол тек қайта қосқанда нөлденеді — алдын ала тапсырыс өшірулі болып, сіз оны қайтадан қосқанда.
Лимитсіз жұмыс істеуге бола ма?
Иә, өріс міндетті емес. Лимитсіз жұмыс істеу тауар жеткізушіде әрқашан бар болғанда және жеткізілімді кез келген сәтте қайталауға болатында мәнді — яғни «алатынымнан көп уәде беріп қою» қаупі жоқ кезде.
Тауарға карточка әлі жоқ болса
Алдын ала тапсырыс көбіне дәл жаңа тауарға — сіз әлі сатпаған тауарға керек. Оған карточканы шебер жинайды: телефондағы фото, сипаттамалар, мәтін. Дайын болу мерзімі карточкамен бірге есте сақталады және ол модерациядан өткен бойда өзі қосылады.
Kaspi-де карточка модерациясы үш жұмыс күніне дейін уақыт алады, әрі сол уақытта карточка редакторын алаң бұғаттайды. Бұл күндерді жоспарға қосқан жөн: модерациядан өтпеген карточкаға алдын ала тапсырыс іске қосылмайды.
Алдын ала тапсырыс не істемейді
Алдын ала тапсырысты қосады және өшіреді, соның ішінде тауарлар тобына топтап.
Әр тапсырыс бойынша дайын болу күнін тапсырыстың өз күнінен есептейді.
Қай уәде жеткізіліммен жабылғанын, қайсысын жабатын ештеңе жоғын және қанша дана жетпейтінін көрсетеді.
Дана лимиті бойынша алдын ала тапсырысты тоқтатады және бұл туралы пушпен хабарлайды.
Уәдені жабатын ештеңе болмаса, мерзімге үш күн қалғанда және ол өткеннен кейін ескертеді.
Жеткізушіден тауар алу күні: қашан тапсырыс беру керегін сервис айтпайды.
Мерзімнің шынайылығы: жеткізуші екі аптада әкелсе, бес күндік мерзімге сервис қарсы шықпайды.
Қалалар бойынша әртүрлі мерзім — оған біз емес, Kaspi тыйым салады.
Kaspi кабинетіндегі баға мен қалдық түзетулері: сервис оларды ұстап қала алмайды, ал олар алдын ала тапсырысты алып тастайды.
Қоспас бұрынғы тексеру парағы
Жиі қойылатын сұрақтар
Kaspi-де бірнеше тауарға алдын ала тапсырысты қалай бірден қосуға болады?
Тауарларды құсбелгімен таңдап, мерзімді күнмен қойыңыз — 1-ден 30-ға дейін, міндетті, — және қаласаңыз, дана лимитін қосыңыз. Бос лимит саны бойынша шектеу жоқ дегенді білдіреді. Мерзім витринада ең жақын прайс жүктеуімен, яғни бір сағаттың ішінде пайда болады.
Тауардан алдын ала тапсырысты не өшіреді?
Kaspi кабинетінде бағаны немесе қалдықты қолмен түзету — бұл алаң ережесі, біздің шектеу емес. Ескерту болмайды: тауар жай ғана нөлдік қалдықпен кәдімгі режимге қайтады және сатуды тоқтатады. Алдын ала тапсырыстағы тауарлардың бағасы мен қалдығын тек қосымша арқылы түзетіңіз.
Алдын ала тапсырыс неге бірден қосылмады?
Алдын ала тапсырыс тек прайс-парақ арқылы қойылады, ал Kaspi оны 60 минутта бір рет алады. Аралықты алаң ұстайды, кабинет құқығымен ол өзгермейді, сондықтан қосу мен витрина арасында бір сағатқа дейін өтеді.
Әртүрлі қалаға әртүрлі мерзім қоюға бола ма?
Жоқ. Kaspi бір артикулдың барлық қоймасы мен барлық қаласында мерзім бірдей болуын талап етеді, сондықтан мерзім тауарға біреу қойылады.
Алдын ала тапсырыссыз нөлдік қалдықпен сатуға бола ма?
Жоқ. Нөлдік қалдықта сатуға алаң тек алдын ала тапсырыс режимінде рұқсат етеді. Жай ғана нөл қалдырып, жеткізуді күту — бұл алдын ала тапсырыс емес, тікелей бұзушылық, одан кейін бас тартулар мен рейтингтің құлауы келеді.
Дана лимиті таусылғанда не болады?
Алдын ала тапсырыс автоматты түрде өшеді, ал сізге «Алдын ала тапсырыс тоқтатылды» пушы келеді. Қойма қозғалысы емес, тапсырыстарда қабылданған даналар саналады — алдын ала тапсырыстағы тауар нөлде жатады, қойма бойынша ештеңе қозғалмас еді. Алдын ала тапсырысты қайта қоссаңыз, есептегіш нөлден басталады.
Алдын ала тапсырысқа бірден карточка жасауға бола ма?
Иә, карточканы шебер жинайды. Дайын болу мерзімі онымен бірге есте сақталады және карточка Kaspi модерациясынан өткен бойда өзі қосылады — оған үш жұмыс күніне дейін кетеді, әрі сол уақытта карточка редакторын алаң бұғаттайды.
Қосымша жеткізу мерзімі жақындағанда ескерте ме?
Иә, бірақ жеткізушіден тауар алу күні туралы емес. Пуш және Басты беттегі плитка мерзімге үш күн қалғанда және ол өтіп кеткеннен кейін келеді — әрі тек уәдені жабатын ештеңе болмаса ғана. Сатып алу кестесін өзіңіз қадағалауыңыз керек.
Басқа мүмкіндіктер
Өз дүкеніңізде көріңіз
Үш күн тегін, карта қажет емес. Қосылу шамамен он минут алады және бағдарламашыны қажет етпейді.
Аккаунт жасау