Комиссия Kaspi в 2026 году: почему 10,9% на деле 12,6%
Самая частая ошибка в расчётах продавца — считать комиссию по цифре из таблицы. С 5 января 2026 года эта цифра указывается без НДС, а налог начисляется на неё отдельно. Разница на первый взгляд копеечная, но именно она превращает прибыльный товар в убыточный.
Что изменилось 5 января 2026 года
До этой даты продавец видел в кабинете итоговую комиссию. Теперь Kaspi показывает ставку без НДС, а налог 16% начисляется на комиссию сверху и уходит в бюджет отдельно.
Сама базовая ставка при этом не поменялась. Но сумма, которая фактически удерживается с продажи, выросла — и потому, что налог теперь виден отдельной строкой, и потому, что ставка НДС в Казахстане поднялась с 12% до 16%.
Ставки по категориям
Ставки ниже указаны без НДС — так, как их показывает Kaspi. Проверено по официальной странице условий 13 августа 2026 года; ставки меняются, поэтому свою категорию стоит сверять в кабинете.
| Категория | Ставка без НДС | Фактически с НДС 16% |
|---|---|---|
| Аптека, продукты питания | 6,4% | 7,42% |
| Зоотовары | 6,4–10,9% | 7,42–12,64% |
| Бытовая техника, авто, детские, мебель, одежда, обувь, спорт, дом, красота | 10,9% | 12,64% |
| Аксессуары, ТВ/аудио/видео, телефоны и гаджеты | 10,9–13,5% | 12,64–15,66% |
| Ювелирные изделия | 13,5% | 15,66% |
Как это считать правильно
Формула простая: фактическая ставка = базовая × 1,16. Категория с 10,9% забирает 12,64% от цены товара, а не 10,9%.
На товаре за 20 000 ₸ разница между двумя способами счёта — 348 ₸ с каждой продажи. На сотне продаж в месяц это почти 35 000 ₸, которые вы считали своей прибылью, а они ушли в налог на комиссию.
- Берите ставку своей категории из кабинета, а не из общей таблицы: у части категорий это диапазон, и вам может достаться верхняя граница.
- Умножайте на 1,16 — и только потом вычитайте из цены.
- Не забудьте про себестоимость и доставку: комиссия это не единственное, что стоит между ценой и прибылью.
Когда комиссия не берётся
Комиссия удерживается только с успешной продажи. Если заказ отменён, она возвращается.
Это, к слову, единственная хорошая новость про отмены. Всё остальное в них плохо: отмены роняют рейтинг магазина, а рейтинг двигает ваши товары в выдаче.
Источники
Данные проверены 19 августа 2026. Условия площадки меняются — сверяйте свою категорию в кабинете Kaspi.