Крупногабаритный товар на Kaspi: доставка, постаматы и возвраты

Мебель, техника, спорттовары и шины хорошо продаются на Kaspi, но у крупного товара свои правила: куда сдавать заказ, как его получит покупатель, сколько стоит доставка и что делать при возврате. Собрали всё это на одной странице, чтобы учесть до закупки.

Куда сдавать крупный заказ

По правилам Kaspi Доставки заказы, в которых есть товары больше 20 кг и 70 см или из категории «Шины», можно передать только в пункты приёма без ограничений по габаритам и весу.

Адреса пунктов приёма, их часы работы и ограничения по размеру и весу видны на карте в приложении Kaspi Pay: «Магазин на Kaspi.kz» → «Настройки» → «Доставка по городу». Найдите ближайший пункт без ограничений заранее — до первой продажи.

Что помещается в Kaspi Postomat

В постаматах четыре размера ячеек. Размеры — высота × ширина × глубина.

ЯчейкаРазмер, мм
XS94 × 189 × 452
S94 × 438 × 452
M196 × 438 × 452
L296 × 438 × 452

Сколько стоит доставка тяжёлого товара

Для заказов от 10 000 ₸ тариф Kaspi Доставки зависит от веса посылки вместе с упаковкой. Для тяжёлых посылок доставка — заметная часть цены, поэтому её считают до закупки.

Условный пример: комод весом 28 кг с упаковкой
Цена продажи
65 000 ₸
Доставка по городу
2 667 ₸
Доставка по Казахстану
4 175 ₸
Экспресс
3 653 ₸

Лишние килограммы упаковки могут перевести посылку в следующий весовой диапазон — взвешивайте товар в упаковке.

Вес посылкиГородКазахстанЭкспресс
до 5 кг1 275 ₸1 507 ₸1 971 ₸
5–15 кг1 565 ₸1 971 ₸2 145 ₸
15–30 кг2 667 ₸4 175 ₸3 653 ₸
30–60 кг3 363 ₸6 553 ₸4 175 ₸
60–100 кг4 813 ₸9 917 ₸6 495 ₸
больше 100 кг7 481 ₸13 919 ₸9 801 ₸

Упаковка крупного товара

Чем тяжелее товар, тем выше нагрузка на упаковку в пути. Углы и выступающие части защищают уголками и плотным материалом, хрупкие детали — отдельно, коробку заполняют так, чтобы товар не смещался внутри.

Снимайте процесс упаковки на видео: если посылка приедет повреждённой, запись поможет разобраться.

Возврат крупного товара

Если товар весит больше 20 кг или хотя бы одна его сторона больше 70 см, при возврате продавец забирает его у покупателя сам. Заложите в расчёт, как и за сколько вы сможете забрать товар в городе покупателя.

Перед закупкой крупного товара

Источники

Правила пунктов приёма, размеры ячеек постамата и упаковка — по Kaspi Гиду для партнёров; тарифы — по документу «Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026», в таблице указаны с НДС 16%. Пример с комодом условный. Проверено в сентябре 2026 года.

Частые вопросы

Куда сдавать крупногабаритный заказ Kaspi?

Заказы с товарами больше 20 кг и 70 см или из категории «Шины» можно передать только в пункты приёма без ограничений по габаритам и весу. Их адреса есть на карте в приложении Kaspi Pay.

Какие размеры у ячеек Kaspi Postomat?

XS — 94 × 189 × 452 мм, S — 94 × 438 × 452 мм, M — 196 × 438 × 452 мм, L — 296 × 438 × 452 мм. Если товар больше ячейки L, курьер доставит его покупателю лично в руки.

Кто забирает крупный товар при возврате?

Если товар весит больше 20 кг или хотя бы одна его сторона больше 70 см, продавец забирает его у покупателя сам.

Считайте прибыль, а не оборот

Satushy Seller Hub считает прибыль по каждому товару с уже вычтенной комиссией, себестоимостью и доставкой. Три дня бесплатно, карта не нужна.

Попробовать